Перейти к содержимому
Сотрудница помогает жительнице с планшетом в центре государственных услуг
← Все направления RISE

RISE / Учреждения и местные органы власти

Более доступные услуги.
Более простая связь.

Помогайте людям понимать услуги, находить нужного специалиста и отслеживать запросы. RISE организует пути с учётом вашей территории и ответственности команд.

Цифровые инструменты для близкого взаимодействия.

Граждане · Пользователи услуг · Ассоциации · Местные организацииВаш бренд. Ваша аудитория. Ваши процессы.
RISE · Интеллект для прочных связейНайдите подходящее вам

01 / ЧТО МЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ВАС

Цифровые инструменты для близкого взаимодействия.

Мы начинаем с действий, которых ждёт ваша аудитория, и организуем то, что поможет команде их обеспечить.

01

Сделать услуги понятными

Вход по потребности направляет жителей к нужным сведениям, документам и специалистам.

02

Упростить процедуры

Запросы, встречи, регистрация и обращения следуют понятному пути с видимыми этапами и помощью сотрудников.

03

Поддерживать местные связи

Адресные новости, мероприятия и пространства партнёров сближают учреждение с разными аудиториями.

02 / ПРОЙДИТЕ ЭТОТ ПУТЬ

Подходящее продолжение для каждого человека.

Первый вопрос, полезное действие, а затем постоянная связь. Наведите курсор или выберите кнопки, чтобы познакомиться с каждым путём RISE.

Ваша платформа RISE
ВАШ БРЕНДПространство, созданное для васГражданин

Подходящая услуга для вашей задачи.

Этап 01

Я нахожу нужную услугу

Я начинаю со своей ситуации и узнаю порядок действий и что нужно подготовить.

Понятная информация
Что берёт на себя RISE

Пути организованы вокруг потребностей пользователей и полномочий ваших служб.

Обсудить эту задачу с Élina

03 / ОДНА ПЛАТФОРМА, МНОГО ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Выбрать полезное. Объединить всё.

Вы выбираете, какие услуги предоставлять. Мы проектируем путь и связи, которые обеспечат их согласованную работу.

Пути, которые помогают сориентироваться

Страницы, вопросы и действия, организованные вокруг потребностей вашей аудитории.

Взаимодействие, которое продолжается

Контакты, сообщения и следующие шаги объединены для последовательной работы с каждым запросом.

Пространства, которые адаптируются

Клиент, участник, учащийся или партнёр: подходящие материалы и доступ для каждого профиля.

Инструменты, которые работают вместе

Встречи, материалы, кампании и рабочие приложения связаны в рамках вашего проекта.

ДЛЯ ВАШЕЙ ORGANISATION
Информация по потребностиПриём и процедурыЗапросы и обращенияПространства пользователей и партнёровМероприятия и участиеОтслеживание работы служб
ПРОДАЖИ — ПО ВАШЕМУ ВЫБОРУ

Отношения начинаются
задолго до оплаты.

Получить совет, записаться на семинар или встречу, запросить услугу: RISE упрощает эти действия без интернет-магазина.

Если вашей деятельности это нужно, добавьте продажи, членские взносы, пожертвования или платную регистрацию на подходящих условиях.

Определить объём проекта
УДОБСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Удобная навигация.

Интерфейсы для мобильных устройств, читаемые материалы и короткие шаги. Быстродействие и доступность учитываются при проектировании.

ВИДИМОСТЬ

Легко найти.

Структура материалов и страницы, понятные вашей аудитории и поисковым системам.

ПОСТОЯННОЕ УЛУЧШЕНИЕ

Готовность к развитию.

Цели и показатели, определённые вместе с вами, помогают находить трудности и улучшать пути пользователей.

Leur expérience avec RDV-Partners

Douanes & Droits indirects

« Votre plateforme mérite un 10/10 sur la simplification, l'ergonomie et les facilités d'utilisation. D'autant plus, que notre projet a dû se monter en quelques heures seulement. Très bonne réactivité. »

E. GARCIACHEF PAE

RISE × ELINA

Полезная помощь рядом.
В нужный момент.

В выбранных процессах Elina может объяснять, направлять и готовить общение. Вы определяете её знания, действия и моменты подключения команды.

ElinaПомощь с учётом вашего контекста
Я не знаю, какую услугу выбрать.
ЧЕМ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ELINA

Elina может задать нужные вопросы, объяснить ваше предложение и предложить следующий шаг. При необходимости она подготовит передачу запроса вашей команде.

Демонстрационные примеры · Это не разговор с работающим ИИ.

Познакомиться с возможностями Elina

04 / ОТ ВАШЕЙ ЗАДАЧИ ДО ЗАПУСКА

Вы задаёте направление. Мы строим путь.

Проект от начала до запуска с этапами согласования, которые делают выбор наглядным.

  1. 01

    Понять

    Ваша аудитория, её потребности, ваши цели и инструменты.

  2. 02

    Спроектировать

    Пути, материалы, пространства и ответственность.

  3. 03

    Реализовать

    Согласованные интерфейсы, автоматизация и подключения.

  4. 04

    Проверить и развивать

    Проверки, освоение, запуск и развитие.

ВАШИ ВОПРОСЫ

Начать с конкретного.
Двигаться вперёд с ясностью.

Объём уточняется вместе с вашей организацией. Вот первые ориентиры.

Можно ли сохранить личный приём?

Да. Цифровые пути могут подготовить личную встречу, запрос обратного звонка или обращение к сотруднику. Они дополняют существующие способы приёма в вашем учреждении.

Как определяются права доступа и доступность?

Ответственность, собираемые сведения, права и цели доступности определяются с вашими командами. Проверки и требования вашего учреждения входят в согласуемый объём.

У нас уже есть сайт. Нужно ли начинать заново?

Мы оцениваем, что стоит сохранить и какие подключения возможны. RISE может стать новой платформой или дополнить существующую среду после технической оценки.

Кто занимается проектированием и запуском?

RDV-Partners определяет задачи, проектирует пути и интерфейсы, реализует согласованные подключения и сопровождает запуск. Ваша команда участвует в постановке задачи, утверждает этапы и осваивает среду.

Как определяются стоимость и объём?

Начните с вашей аудитории и действий, которые хотите сделать возможными. Мы уточним пути, модули, материалы и подключения, затем подготовим индивидуальное предложение. Можно начать с первого объёма и расширять его позже.

ПОСМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Бизнес и торговляАссоциации и объединенияУчебные организации

ВАШ СЛЕДУЮЩИЙ ПУТЬ НАЧИНАЕТСЯ ЗДЕСЬ

Что вы хотите
упростить для своей аудитории?

Выберем полезный первый объём. RISE сможет развиваться вместе с вашей организацией.

Настроить мой проект RISEДля подготовки запроса регистрация не нужна.
Поговорить с Élina

RISE · ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ДЕМОНСТРАЦИЯ

Начнём с вашей ситуации.

Несколько сведений, чтобы показать процессы, полезные для вашей организации.

Продолжая, вы передаёте эти сведения в Calendly для подготовки демонстрации. Там вы выберете время и укажете контакты. Запись вступит в силу после вашего подтверждения.

Портал учреждения и сервисы для посетителей | RISE