Придать цифровую форму тому, что создаёт ценность вашей компании

Сделать инновации доступными

Основанная в 2021 году Эженом ГУРПИЛЕМ (Eugène GOURPIL), RDV-Partners объединяет 22 увлечённых экспертов и учёных вокруг одной цели: сделать сервисные инновации, исследования и разработки доступными организациям, включая самые небольшие.

Эта цель определяет наш подход к проектам. Мы исходим из вашей деятельности, доступных ресурсов и желаемых улучшений. Полезное решение должно быть понятным, удобным для освоения и способным реально улучшать работу.

Признать ценность вашего опыта

Часть вашей экспертизы записана. Другая передаётся в общении, профессиональных привычках и умении оценивать конкретную ситуацию. Ваши команды часто знают, какие вопросы задать, какую информацию проверить и когда запросить решение.

Мы работаем с вами, чтобы сделать эти ориентиры явными и доступными для обмена. Ваше видение, цели и стратегия задают им направление. Цифровое воплощение бизнеса должно сохранять его качество и поддерживать желаемые улучшения.

Метод SX связывает вашу экспертизу с опытом взаимодействия с услугой

Мы разработали метод SX — цифровую инженерию проектирования опыта взаимодействия с услугами, чтобы воплощать коллективные знания компании в практические решения.

Он связывает цели клиентов, услугу, которую вы хотите предоставить, и работу, необходимую для её выполнения. Вместе с командами мы уточняем знания, правила, ответственность и этапы, обеспечивающие непрерывность деятельности.

Это понимание позволяет создать цифровую организацию, которая соответствует вашей деятельности и целям компании.

Ядро бизнеса, спроектированное вокруг вашей компании

R-Node придаёт этому пониманию форму. Он становится цифровым ядром деятельности: согласованные знания, информация и правила включаются в процессы, которыми пользуются ваши команды.

Точное воспроизведение вашей экспертизы связывает операции и помогает находить ориентиры для действий. Ядро проектируется вместе с вашей компанией, с учётом существующих инструментов и полезного объёма проекта.

Экспертиза, доступная командам и партнёрам

Встроенная в R-Node, Élina помогает менеджерам по продажам, исполнителям и руководству. Она использует доступный контекст для подготовки общения, понимания ситуации и рассмотрения следующих действий. Ответственные лица сохраняют контроль над предложениями, обязательствами и решениями.

RISE связывает ядро с потенциальными клиентами, заказчиками и партнёрами. В зависимости от задач он принимает форму публичного портала, интерактивного сайта с персональными сценариями или шоурума для представления предложения, общения и приёма заказов. Внешние отношения получают продолжение в работе компании.

Создавать вместе с людьми, знающими своё дело

Руководство приносит своё видение. Команды — практический опыт. Клиенты и партнёры помогают понять ожидаемое качество сервиса. Наша роль — воплотить эти взгляды в согласованное решение и затем вместе с вами проверить его применение.

Мы сопровождаем вас от понимания задачи до проектирования, реализации и освоения. Проект может начаться с ограниченного объёма и развиваться на основе опыта пользователей и новых приоритетов.